wróć do Bloga

Powstanie huee™.
Rzecz o dwóch prędkościach.

by Piotr Dominik

huee™ zostało założone w połowie 2016 roku. Wspólnie z zachodnimi inwestorami zauważyliśmy, że wyczuwalne jest spore zapotrzebowanie na działania marketingowe wykorzystujące jako główny kanał, a które spełnią jednocześnie większe oczekiwania klientów niż standardowe usługi dostępne na naszym rynku. Wszyscy wyczuwaliśmy od jakiegoś czasu dwie prędkości: jedną – tą stałą, główną, widoczną na rynku, ujętą w mediach, portalach, newsach – polegającą na regularnej i rzetelnej obsłudze klientów masowych przez duże i średnie agencje oraz drugą – tworzenie rozwiązań, które realizują określone cele w kompletnym odcięciu od tego, co jest oferowane na rynku. Typ usług, których nie znajdziesz w media-planach, których też nie ma w ofertach większości agencji.

Podczas gdy większość agencji stara się ograniczać zakres możliwości i działań we współczesnym marketingu jedynie do usług, my przyjęliśmy za założenie, że nie da się wyznaczyć końca drogi w postaci oferty, jeśli chcesz robić działania, które rzeczywiście mają zmieniać postrzeganie marki. Wynika to ze zmian jakie zaszły w marketingu w obszarze digitalu. Digital, który znamy, składa się z usług realizujących poszczególne zadania w małym obrębie. Jedne firmy specjalizują się w analityce, inne w kodowaniu, kolejne w produkcji materiałów multimedialnych. Współczesny digital wygląda zupełnie inaczej. Jest sumą działań, przenikającymi się zbiorami, obserwacjami przełożonymi na rozwiązania.

Jedyne, co rzeczywiście ma znaczenie dla komunikacji w przypadku współczesnych marek, jest mało wyczuwalne dla konkurencyjnych firm z naszego segmentu. Są to mianowicie trend, insight i szeroki obraz. Ale co ważne, musi to być związane z uważnie przeprowadzoną obserwacji w korelacji z działaniem marki. Social Media nie są miejscem realizacji kampanii, LP nie jest końcem, film video nie jest i nie będzie głównym elementem kampanii. Przenikanie się warstw komunikacyjnych opierających się na insightach jest kluczowe. Rozwiązania dobiera się dowolnie, a agencje stające się narzędziem w rękach klientów – w naszym odczuciu nie pełnią żadnej wiążącej roli dla marek za wyjątkiem segmentacji rozliczeń i uporządkowania usług.

Dlatego stworzyliśmy hub, miejsce otwarte. Nie mamy żadnej oferty za wyjątkiem bazowej usługi – brand experience w digitalu. W ramach projektów realizowanych dla klientów staramy się wykorzystywać wszystkie elementy komunikacji, które podciągamy na wyższy poziom, tak kluczowy na poziomie detalu. Co za tym idzie – wydźwięk marki. Komunikat marki zawsze rozbrzmiewa jako suma świetnych detali. Nasza oferta działań rozmija się z oczekiwaniem większości klientów, którzy potrafią umiejscowić się na rynku w sposób nieomylny. huee™ jest dla wszystkich tych, którzy dopuszczają myśl, że liczba oddziaływań we współczesnym marketingu jest tak ogromna, że możliwe staje się, aby komunikacja odniosła ponadprzeciętny skutek.

Jako hub przyjęliśmy elastyczne podejście do tworzenia rozwiązań dopuszczając cały czas proces uczenia się. Mimo, że bazowe kompetencje technologiczne, doradcze oraz strategiczne są u nas na wysokim poziomie, nie jesteśmy w stanie przewidzieć, w którym miejscu znajdziemy się z klientem realizując dla niego projekt komunikacji trafiający w 100% w oczekiwania grupy odbiorców.

Reasumując, tworząc huee™ stworzyliśmy miejsce, w którym pracujemy dla marek, które do tej pory nie zostały w pełni wyeksponowane w zakresie działań związanych z brand experience. Dużo czasu poświęcamy na niestandardową analizę biznesową, starając się znaleźć i pogłębić insighty. Idąc dalej, sięgamy po rozwiązania, które być może nigdy wcześniej nie były wdrażane, łącząc najnowsze technologie z analizą zachowań ludzkich oraz świetną komunikacją marki.

Brand experience powoduje, że wybór twojego produktu jest odporny na modę, kampanie, wydatki marketingowe, co oczywiście nie oznacza, że ich nie potrzebuje na podstawowym poziomie. Jednak emocje, ekscytacja marką, która nie pozostawia klienta obojętnego, powoduje, że marka zawsze wygra z każdym innym rozwiązaniem, nawet jeśli owo inne będzie lepsze, większe, bardziej zaawansowane technologicznie czy będzie miało większy budżet promocyjny.

Pracujemy dla tych, którzy rozumieją najważniejszą rzecz:
Ludzie kochają rzeczy świetne, zwłaszcza jeśli obok nich jest marka, która poszerza ich percepcję i doświadczenie, a nie ogranicza ich do przyzwyczajeń.
Kto nie chce być świetny? Kto nie chce się tak czuć?

Po to jest huee™.



Proszę, zabierz mnie do::